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滴滴准入安全负责人:平台司机日均人脸验证4

作者:admin      来源:admin      发布时间:2019-07-03

7月2日消息,在今天的滴滴出行媒体开放日上,滴滴准入安全负责人北海分享称,当前平台针对司机日均人脸验证达430万人次,100%覆盖全量司机的出车验证和行程中抽检。

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北海表示:“目前一个驾驶员如果要进入滴滴平台成为网约车司机,必须要经过人脸识别核验是否本人等5道审查流程,同时还有第6道审查机制,即对全量接单司机每日的人脸验证。”

数据显示,当前平台针对司机日均人脸验证达430万人次,100%覆盖全量司机的出车验证和行程中抽检,月均人工抽检复核60万人次。

北海称,滴滴对“人不符”现象零容忍,一经发现,将永久停止服务。所谓“人不符”,就是非注册车主本人接单,具体表现为帐号出借他人、使用非法手段人脸验证、尝试绕过人脸验证、账号亲属共用等。

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北海的其中一项工作就是通过技术手段发现“人不符”,但他坦言平台“人不符”现状背后,实际上也存在技术极限。

比如,平台接到乘客反馈称驾驶员不符,调查后发现原来是注册司机本人全程坐在副驾驶,每次抽检均以代过脸方式快速通过,且因为同样是车内环境,从过脸环境、过脸时长和人脸识别结果上很难发现异常。

北海表示:“尽管平台上‘人不符’得到了极大的控制和下降,依然不能完全消灭’人不符’现象,我们面临一些技术不能完全覆盖解决的问题,比如上述场景及双胞胎司机过脸场景等,接下来团队会持续加大资源投入、技术攻坚,同时我们也邀请乘客一起积极举报,共建更为安全的出行环境。”